Seleziona l'app su quale hai problemi
IBO Player
Apri l'app, trova i codici sull'applicazione e inseriscili qui sotto 👇
Entrambi i codici sono obbligatori.
Bob Player
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Entrambi i codici sono obbligatori.
RoyalX (Android)
1 Se i canali non si vedono o si bloccano, entra in IMPOSTAZIONI → Disconnessione, quindi effettua nuovamente l'accesso.
2 Prova un server diverso (SERVER 2, SERVER 3, SERVER 4, SERVER 5). Se il problema continua, cambia server finché la visione non torna stabile.
3 Se in fase di accesso ricevi un errore di credenziali non corrette, cambia server e riprova fino a quando la connessione va a buon fine.
⚠️ Attenzione: quando inserisci le credenziali nell'app, assicurati di non lasciare spazi vuoti dopo l'utente o la password.
🍎 iPhone / iPad
📱 Se usi dati mobili attiva la Modalità aereo per almeno 2–3 minuti, poi disattivala e riprova ad accedere all'app.
📶 Se invece utilizzi il Wi-Fi, spegni il modem togliendo la corrente per 3–4 minuti, poi riaccendilo e prova di nuovo.
💻 PC Windows
1 Disinstalla l'applicazione completamente dal tuo PC e reinstallala da zero.
2 Se dopo la reinstallazione il problema persiste, installa un VPN sul tuo computer. Noi suggeriamo Proton VPN perché ha anche un piano gratuito.
⚠️ Attenzione: quando inserisci le credenziali nell'app, assicurati di non lasciare spazi vuoti dopo l'utente o la password.
🍏 Mac
1 Disinstalla l'applicazione completamente dal tuo Mac e reinstallala da zero.
2 Se dopo la reinstallazione il problema persiste, installa un VPN sul tuo Mac. Noi suggeriamo Proton VPN perché ha anche un piano gratuito.
⚠️ Attenzione: quando inserisci le credenziali nell'app, assicurati di non lasciare spazi vuoti dopo l'utente o la password.
Per assistenza: @ROYALTV22